УЧЕБНАЯ СИТУАЦИЯ

Работы по управлению качеством в проекте

УЧЕБНАЯ СИТУАЦИЯ. Вас назначили менеджером по вопросам качества в проекте развития вашей организации. Вы как лидер в вопросах обеспечения качества хотите внедрить в проектную практику процедуры, обеспечивающие реальное улучшение работы по проектам. Для этого вам предстоит сделать 4 шага по проекту.

Задание 1: На базе шаблона документа по формулировке политики в области качества сформулируйте эту политику.

ФОРМА ОПИСАНИЯ ПОЛИТИКИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА (ДЕВИЗ ПОЛИТИКИ)

•       Зачем нам нужна политика в области качества?

•       Чего мы хотим достичь?

•       Как мы собираемся достичь такого качества?

Мы считаем, что в нашей борьбе за качество должны применяться следующие принципы:

Задание 2: На основе предлагаемого шаблона продумать организа­цию работ по качеству для одного отдела вашей организации (желательно для своего функционального отдела):

ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТ ПО КАЧЕСТВУ

Заголовок (наименование отдела)

Описание работы

Область действия (относительно организационной структуры про­екта)

Организации работы (форма отчетности, структура документа, организационные связи)

Ответственность (общие функции отдела в вопросах обеспечения качества)