Рассмотрим перечень основных задач, на решении которых обычно необходимо сосредоточиться руководителю команды. Сюда можно отнести: уяснение целей и задач проекта подчиненными, понимание взаимозависимости, обеспечение сплоченности коллектива, построение отношений на основе доверия и обеспечение возможности раскрытия творческого потенциала каждого.

Уяснить цели и задачи

В самом начале формирования команды ее будущий лидер должен ответить на два очень важных вопроса. В чем цель организации команды? За что она будет нести ответственность в проекте?

Чтобы действовать эффективно, перед командой должны быть поставлены определенные цели и задачи. Эти цели больше, чем простое понимание текущих заданий; они в общем понимании роли команды в проекте, ее ответственности и задачах, которые требуется для этого решить.

В дополнение, члены команды должны быть преданы целям. Эта преданность исходит от вовлечения всех членов в определение целей и связанных с ними конкурентных действий членов команды.

Время, потраченное на определение целей на начальной стадии, приводит к уменьшению времени, требующемуся в последствии для разрешения проблем и недоразумений.

Построение команды, ее эффективность и действенность могут быть максимизированы увеличением усилий для прояснения ролей, решений и ответственности.

В наиболее действенных командах члены очень четко понимают роли, которые они должны играть, решения и задания, которые команда должна выполнить, и их ответственность за действенность, проявленную каждым.

Понимание взаимозависимости

Взаимозависимость — это та степень совместных действий, которая требуется от членов команды, для того чтобы выполнить проект. Как только определены действия команды, взаимозависимость действий должна быть усилена. Если каждый делает «свое», реальная команда перестает существовать. Так как наибольшая часть действий влияет на действия других людей, все члены команды должны понимать эту взаимозависимость действий, которая служит целям команды.

Сплоченность

Сплоченность - это сила желания всех членов сохранить команду.

Сплоченность складывается из персональных нужд каждого так, чтобы каждый член мог быть удовлетворен принадлежностью к команде.

Это включает в себя определение ценностей, и личных интересов, как обсуждалось ранее.

Сплоченность возрастает от возможности команды идти навстречу индивидуальным нуждам. Следовательно, по мере развития команды менеджер проекта должен быть уверен, что индивидуальные нужды удовлетворены на наиболее возможно высоком уровне.

Доверие

Уровень доверия отражает способность команды вынести на поверхность различия в ценностях и мнениях и обращаться с ними соответственно.

В любой ситуации в команде может возникнуть несогласие. Возможность открыто признать конфликт и поискать разрешение его через обсуждение оставляет шансы на успех команды.

Люди не автоматически хорошо работают вместе только потому, что принадлежат к одной рабочей группе или делят одинаковые функции в работе. Для того чтобы создать рабочие отношения, которые характеризуются открытостью и доверием, команда должна решать эмоциональные проблемы каждого из членов и любые межличностные проблемы, которые возникают.

Потенциальные возможности

Потенциал - это коллективная вера в то, что команда может достигнуть целей проекта. Потенциал - это дух, который влияет на членов команды, когда они начинают верить, что они могут достичь целей, которые перед собой поставили, для повышения уровня потенциальных возможностей важно, чтобы менеджер проекта отдавал должное успехам команды уже на ранних стадиях работы. Обладая потенциальными возможностями люди чаще прилагают дополнительные усилия, необходимые для достижения целей проекта.