УСТАНОВКА СИСТЕМЫ НАГРАЖДЕНИЯ И ПООЩРЕНИЯ
Работа по проекту нередко требует разработки календарных планов, при которых люди часто должны приносить свои интересы в жертву проекту.
Хотя для людей важно получать внутреннее удовлетворение от работы, но также полезным обеспечить и внешнее одобрение, а также более формальную систему награждения за хорошо выполненную работу.
Одобрение может принимать различные формы, начиная от частных отдельные выполненные работы и заканчивая наградами от менеджера верхнего уровня за качественное командное выполнение.
Награды часто более тщательно контролируются организационной политикой организации и обычно требуют утверждения менеджером верхнего уровня.
Награды также могут иметь много форм, включая как внутренние, так и внешние.
Внутренние награды могут варьироваться от приглашения команды на ужин до предоставления людям дополнительного свободного времени.
Внешние награды могут варьироваться от признания заслуг по проекту до обеспечения премиальных программ по проекту или других программ материального поощрения.
Создание систем одобрения и награждения требует от менеджера проекта в тесном контакте со спонсором проекта и руководителем функционального подразделения выполнения пяти следующих задач:
• определение ключевых вех в календарном плане проекта, которые будут служить точками во времени для выполнения процедур одобрения и награждения как в отношении индивидуальных лиц, так о е отношении команд;
• определение неформальных систем одобрения и награждения, которые находятся в рамках полномочий менеджера проекта;
• определение формальных систем одобрения и награждения, которые могут быть подходящими, но все равно требуют формальной приемки;
• работа по утверждению системы одобрения и награждения спонсором проекта и руководством функциональных подразделений;
• управление системами одобрения и награждения равномерным, непредубежденным образом, основываясь на индивидуальном и командном выполнении по важным вехам проекта.