РАЗРАБОТКА ПЛАНА УПРАВЛЕНИЯ КОММУНИКАЦИЯМИ
Требования к коммуникации с каждой группой заинтересованных лиц, а также методы распределения информации формируют план управления коммуникациями. К этому плану прилагаются шаблоны и форматы отчетов, взятые из «Глобальной методологии управления проектами».
Разработка плана управления коммуникациями требует от менеджера проекта решения следующих задач:
• документирование требований к коммуникации, поступающих от различных заинтересованных лиц, и используемой технологии или средств распространения информации;
• доведенный до сведения план между заинтересованными лицами для получения от них обратной связи и предложений.
План управления коммуникациями, который является составной частью общего плана проекта, определяет информационные и коммуникационные потребности проекта и описывает методы планирования для удовлетворения этих требований.
Обычно план включает в себя планируемые отчеты, совещания или встречи для поддержания коммуникаций со всеми заинтересованными лицами.
План должен определить формат и содержательные требования к распространяемой информации, а также время, когда информация должна поступать.
Он также должен объяснять, как выполняются корректировки плана, и кто отвечает за необходимость и осуществление этих корректировок.
Разработка плана управления коммуникациями требует от менеджера проекта и его команды выполнения двух следующих работ:
• документирование требований к коммуникации, поступающих от различных заинтересованных лиц и используемой технологии или средств распространения информации;
• доведение до сведения плана между заинтересованными лицами для получения от них обратной связи и предложений.